Términos y Condiciones

Bienvenido a Melissa Random Learning ("la Aplicación", "nosotros", "nuestro"). Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen tu acceso y uso de nuestra aplicación móvil, sitio web y servicios relacionados (colectivamente, los "Servicios"). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos.

1. Aceptación de los Términos

Al descargar, instalar, acceder o utilizar la Aplicación, confirmas que has leído, comprendido y aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no utilices nuestros Servicios.

2. Elegibilidad y Restricción de Edad

Melissa Random Learning está diseñada para usuarios mayores de 7 años. Debido a que la aplicación requiere habilidades de lectura comprensiva para avanzar en las lecciones, establecemos una restricción de edad mínima.

• Menores de 7 años: No pueden utilizar la aplicación
• 7-12 años: Pueden usar la aplicación con supervisión parental recomendada
• 13-17 años: Pueden usar la aplicación de forma independiente
• Mayores de 18 años: Uso sin restricciones

Cumplimiento COPPA: Para usuarios menores de 13 años, requerimos consentimiento parental verificable de acuerdo con la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) de EE.UU.

3. Cuenta de Usuario

Para utilizar ciertas funciones, debes crear una cuenta. Eres responsable de:

• Proporcionar información precisa y actualizada
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
• Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado

4. Licencia de Uso

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la Aplicación en tu dispositivo personal, únicamente para fines educativos y de entretenimiento personal. Esta licencia no incluye el derecho a:

• Modificar, copiar o distribuir la Aplicación
• Utilizar la Aplicación para fines comerciales
• Intentar extraer el código fuente
• Crear trabajos derivados

5. Contenido y Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la Aplicación son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes, incluyendo:

• Diseño, logotipos, gráficos e interfaz de usuario
• Contenido educativo (lecciones, quizzes, ejercicios)
• Código fuente, algoritmos y funcionalidades
• Los nombres y logotipos "Melissa Random Learning" y "educfut" (utilizados como nombres comerciales del proyecto)

No puedes utilizar nuestro contenido sin autorización expresa por escrito.

6. Conducta del Usuario

Al usar nuestros Servicios, te comprometes a:

• No utilizar la Aplicación para actividades ilegales o no autorizadas
• No interferir con la seguridad o funcionamiento de la Aplicación
• No intentar acceder a cuentas de otros usuarios
• No utilizar bots, scripts o métodos automatizados
• No publicar contenido ofensivo, difamatorio o inapropiado

7. Melissa Plus (Suscripción Premium)

Ofrecemos una suscripción premium llamada "Melissa Plus" que incluye:

• Acceso a contenido exclusivo
• Sin anuncios
• Funcionalidades avanzadas
• Soporte prioritario

La suscripción se renueva automáticamente según el ciclo seleccionado. Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo. Los reembolsos están sujetos a nuestra política de reembolsos.

8. Gemas y Sistema de Recompensas

Las "gemas" son una moneda virtual dentro de la Aplicación que puedes ganar completando lecciones y logros. Las gemas:

• No tienen valor monetario real
• No son transferibles ni canjeables por dinero
• Pueden ser utilizadas solo dentro de la Aplicación
• Podemos ajustar su valor o disponibilidad en cualquier momento

9. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, no seremos responsables por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Pérdida de datos o interrupción del servicio
• Precisión o completitud del contenido educativo
• Resultados de aprendizaje o progreso académico

10. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a los Servicios en cualquier momento, con o sin causa, incluyendo pero no limitado a violaciones de estos Términos. Al terminar, tu derecho a usar los Servicios cesará inmediatamente.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos. El uso continuado de los Servicios después de los cambios constituye aceptación de los Términos modificados.

12. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en la jurisdicción del usuario. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos se resolverá primero mediante negociación de buena fe. Si no se puede resolver amistosamente, podrá someterse a mediación o arbitraje según las reglas aplicables.

13. Requisitos de Tiendas de Aplicaciones

Melissa Random Learning está disponible en:

• Google Play Store: Cumplimos con las Políticas para Desarrolladores de Google Play
• Apple App Store: Cumplimos con las Directrices de Revisión de App Store

Estas tiendas de aplicaciones son distribuidores independientes y no son responsables del contenido o funcionalidad de la aplicación. Cualquier compra dentro de la aplicación se procesa a través de las plataformas respectivas y está sujeta a sus términos y condiciones.

14. Cancelación y Reembolsos

Para suscripciones a Melissa Plus, puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo. Los reembolsos están sujetos a las políticas de las tiendas de aplicaciones correspondientes. Para solicitudes de reembolso, contacta directamente con:

• Google Play Store: Soporte de Google Play
• Apple App Store: Soporte de App Store

15. Identificación del Responsable y Contacto

Melissa Random Learning es un proyecto educativo desarrollado y publicado a título personal por una persona natural. educfut es el nombre comercial y dominio del proyecto, y no constituye una empresa ni entidad legal registrada.

Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos, escríbenos a info@educfut.com.